景区门票“涨声”一片 “门票经济”困局该如何破解？种植

景区门票“涨声”一片 “门票经济”困局该如何破解？

十一黄金周临近，一些知名景区的门票价格又随着假期的来到“应声而涨”，“门票经济”再次引起人们关注。

门票涨价别让游客“玩不起”

记者在百度搜索“景区门票涨价”时发现，景区门票“涨声”一片，却得不到游客和网民的“掌声”，网民纷纷表达了“玩不起”的感叹以及“对景区短视”的评价。旅游达人索婧在接受记者采访时说：“景区门票涨价，在一定程度上起到了限制人流，保护景区环境的作用，但应该有更好的办法。景区是我们大家的，不是少数有钱人的私家后花园，不能一限流，就把大众排除在外。”

面对不断上涨的景区门票价格，游客选择用脚投票。北京市民张小姐是一名“穷游”达人，每次出游，她总是先从网上了解准备前往的旅游景区，看看评价如何。在她看来，在网络时代，过于依赖“门票经济”无异于“杀鸡取卵”，景区差评多，将导致游客流量整体下降，最终受累的还是景区自身。

中国国旅（江苏）国际旅行社有限公司淮安分公司总经理崔红表示，旅游产业已进入“私人订制”时代，景区不在提升服务品质上下功夫，只知一味涨价很难让游客接受。随着出境游日益火爆，国内景区的日子将更加难过。“现在，去东南亚国家一般在3000元左右，涨价后去云南丽江也要3000多元。许多游客认为，既然花钱差不多，出国玩一玩不是更好吗？”崔红说。

实现多元发展需迈三道坎

“门票经济”屡遭谴责，旅游景区为何依旧涨价？从业10多年的资深导游杜光告诉记者，旅游景区赶在十一黄金周之前涨价，主要是想趁旅游旺季多赚点儿钱。

景区门票涨价的板子不能只打在某个景区身上，发展旅游产业，政府要站在全局的角度通盘来考虑，才可能治好景区对“门票经济”的依赖症。对此，旅游专家表示，从“门票经济”走向多元发展，旅游产业还要迈过三道坎儿。首先是政府对旅游产业定位模糊，财政支持的力度不强。其次是门票价格机制仍不完善，一涨再涨的现象难以遏止。三是配套消费尚未完全跟进，吃、住、娱、购等延伸产品还有待提升。

景区分类分级管理是出路

业内人士指出，破解门票经济的困局，出路在于对全国景区进行分类分级管理。中国旅游研究院院长戴斌告诉记者，所谓分类分级管理，就是指那些利用公共资源，包括公共自然资源、历史文化资源以及红色旅游资源发展起来的景区，要严格控制价格上涨。对迪士尼等市场化运营的景区，定价权应留给市场，政府只对其价格进行监管。在景区分类分级管理还未完善的情况下，应对景区门票的收支情况进行公示，才能真正让游客信服。

实现景区可持续发展，必须要注重文化创新，优化产品结构，延伸产业链条。记者了解到，目前杭州西湖等少数知名景区，已对公众免费开放。“门票免费，游客来得多，花钱花得乐意，反而拉动了当地第三产业的发展。”有数据显示，西湖景区免费10年，杭州游客人次增加了2.1倍，旅游总收入增长了近4倍。

对于景区过于拥堵的问题，戴斌也给出了解决方案，即景区可以采取实时监控人流量并及时向社会发布的措施，引导游客错峰出游。（经济日报记者 郑 彬）

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