中消协联合百度发布315理性消费调查报告
在3·15国际消费者权益日来临之际,中国消费者协会联合百度联合发布“反对浪费扩大消费”调查报告,倡导科学文明理性绿色消费,坚决抵制和反对铺张浪费。报告显示,超过八成的消费者愿积极响应中央号召,自觉践行节约、减少浪费。
当前,“反对浪费促进消费”的观念得到了全社会各界越来越多的认同。本次调查活动共收到上万份有效问卷,成为一线消费者的消费意愿晴雨表。调查显示,中央“厉行节约反对浪费”号召受到人们的支持,其中“非常支持、积极行动”者达到62.2%,表示“支持愿意尝试”的占据20.2%,两者合计82.4%。这表明,绝大多数消费者都是拥护中央号召,认同“厉行节约反对浪费”理念并能积极行动的。
面对当前的经济形势,报告显示,近七成消费者看好2013经济走势,手机、电脑、住房、汽车等是消费者家庭2013年最想购买的耐用消费品,质量安全成为人们购物的首选因素。同时,网民普遍对当前消费环境评价较差,认为消费环境比较好或非常好的被访者仅占三成,这对政府加强监管和执法提出了更高要求。
百度表示,此次调查报告出台得益于百度搜索在亿万用户覆盖上的优势和用户积极支持,百度希望通过此次调查,帮助消费者权益维护机构更有针对性的了解消费者的基本情况、价值观念,可以更好地掌握消费趋势,把握市场需求;与此同时,百度也希望更好的增强消费者文明消费、抵制浪费的正确消费观,以引导节约风气,做到理性消费、绿色消费。
多年来,百度一直在为维护消费者合法权益而努力。2010年底,百度联合工信部、公安部等八个部门发起“阳光行动”,打击虚假网页近3000万个;2011年,并与北京市公安局联合推出“安全上网普及计划”,对网络诈骗高危领域进行正向信息提示。2012年,百度首创 “安全认证电话”,引入国家药监局、中国银行业协会等权威数据,帮助消费者辨识虚假网站,同年9月,百度联合腾讯、金山、瑞星、小红伞等业界伙伴共建“安全联盟”,为网民提示病毒、诈骗网站。
专家认为,本次百度与中国消费者协会的强强联手调研消费现状,反映了政府主管部门与企业社会公民达成的共识:消费者保护,营造一个健康、有序的生态环境。来自百度的详实的调查数据,将为中消协提供重要议题和数据决策支持,在引导消费者增强消费意愿、改善消费环境等方面起到重要作用。
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