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IT系统尚未完全恢复美驻华使馆称签证申请仍将延迟

发布时间:2020-06-28 12:19:47 阅读: 来源:电镐厂家

本报记者 慕丽洁 上海报道

“特别着急,不知道会不会耽误与客户的碰头会!”上海某外资建筑设计公司的一名项目经理对21世纪经济报道记者表示。

他所担心的正是近几日传出的赴美签证申请或将延期的消息,原因是美国护照和签证系统正遭遇技术问题。而他上周末刚刚收到洛杉矶总部的通知,要求他下周一赴总部向客户汇报项目进展。“原本打算这周一早上预约面签的,据说加急商务签证一般一周内是可以办好的。”他叹气道。

同这位项目经理一样,因为行程已确定,许多等待赴美签证面签的留学生也十分焦急。

美国国务院7月26日证实,由于签证系统崩溃,全球赴美签证暂停。而7月28日上午,有部分媒体刊文称签证系统已恢复,面签可继续进行。

但系统恢复的具体进展又如何?

美国驻华大使馆新闻发言人柯英豪7月28日下午在给21世纪经济报道的书面回复中称,美国国务院领事事务局目前的确遇到了护照和签证系统的技术问题,其数据库在进行维修后不久便崩溃,而根本原因尚不清楚。

“我们目前的运行能力显著下降,且这一情况将一直持续到积压的文件被处理完毕。在系统功能全面恢复和工作积压被处理完之前,客户服务将会出现中断。”柯英豪表示。

英国移民及安全部长詹姆斯·布罗肯希尔(James Brokenshire)向本报表示,赴美英国公民也受到美国签证系统影响。他表示,英国非常关注签证信息安全问题。

柯英豪同时称,领事综合数据库自7月19日起开始出现包括中断在内的严重运行问题,在线系统已于7月23日修复。而该问题是世界性的,不针对任何特定国家、公民证件或签证类别。

“我们向申请人致歉,并认识到这可能会对等候签证和护照的申请人造成困难。我们正在努力尽快解决此问题。在网站上将会及时发布最新进展。”柯英豪称。

最近几年,中国出境公民数量正在不断创出新高,而美国是中国公民出境的主要目的地国家之一。据美国国务院行政部副部长派崔克·肯尼迪介绍,2013年,在中国处理的签证申请占全球比重超过14%,而除墨西哥外,中国的非移民签证数量已超过世界上其他任何国家。

当然,美国也是今年第一批“动手”争夺中国游客的国家之一。

3月3日,美国驻沪总领馆签证处举行了扩建开张的剪彩仪式,以满足上海、江浙等地的中国公民日益增长的赴美签证需求。扩建后可允许上海领馆每年处理60多万份签证申请。去年仅上海领馆就签发了41.5万份签证,签证通过率达到90%,日均签证处理量达到1600多份。

也就是说,仅上海领馆一处每天就有1600多名签证申请者受到此次技术问题的影响。再加上北京、广州、沈阳、成都领馆,在中国本土受影响的签证申请者将更多。

那么,对以旅行团形式赴美的人来说,是否同样会受到签证申请延迟的问题?

21世纪经济报道记者对此专门致电了中国国旅(601888,股吧)和中青旅(600138,股吧),相关工作人员均告诉记者他们并未接到总部关于签证申请延迟而暂停赴美业务的通知,赴美业务照常运行。

不过,中青旅的工作人员提醒记者称,一般来说,旅行社会要求跟团出行者至少提前两个月准备材料办理签证申请。而根据记者的推算,两个月的时间足够此次签证申请延迟问题得到解决。

(本报记者张涵对本文亦有贡献) (编辑 李关云)

(责任编辑:HN022)

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